介绍：

    ITSS是Information TechnologyService Standards的缩写，中文意思是信息技术服务标准，是在工业和信息化部、国家标准化委的领导和支持下，由ITSS工作组研制的一套IT服务领域的标准库和一套提供IT服务的方法论。目的是为了解决运维服务企业的能力水平参差不齐、对运维服务供应商进行差异化评价、及协助企业依据自身业务需求建立运维服务能力管理体系等问题运维服务能力成熟度模型将运维服务能力划分为四个等级，依次是基本级、拓展级、改进（协同）级和提升（量化）级，分别用四、三、二、一表示，保持与计算机信息系统集成企业资质的划分方式一致。评审标准：《信息技术服务 运行维护》（GB/T 28827）系列国家标准为基础。

好处：

   （1）建立运维服务组织的能力水平评判标准；

   （2）提供有效选择和评价运维服务供方的方法；

   （3）提供运维服务能力建设的最佳实践；

   （4）支撑提升运维服务行业发展质量的评价方法；

   （5）招投标级公司荣誉；

   （6）政府补助。

条件：

   （1）营业执照；

   （2）运维项目2个。